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COMPONENTES LEGALES DE LA OPERACIÓN
1. Precios, Impuestos y Moneda de Transacción
En estricto cumplimiento con el Artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) de México, todos los precios exhibidos en los catálogos y secciones de nuestra tienda en línea se presentan expresados en Pesos Mexicanos (MXN) y ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) de forma integrada. El precio mostrado en el producto es el precio final, salvo por los costos de envío que se desglosarán de forma transparente en el carrito de compra antes de que el Cliente procese el pago de su orden.
2. Pasarelas de Pago y Seguridad Bancaria
Para garantizar transacciones comerciales seguras, los pagos dentro de la plataforma se procesan única y exclusivamente a través de plataformas e intermediarios financieros externos de reconocido prestigio, tales como PayPal, Mercado Pago y Stripe, además de la opción de transferencias electrónicas SPEI.
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3. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
Todo el contenido visible y no visible en este sitio web, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: diseños originales de las prendas, patrones de confección, logotipos, marcas, fotografías de catálogo, textos descriptivos, interfaces tipográficas, ilustraciones y gráficos personalizados (como el conjunto de iconos estilo crayola), se encuentran protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial, siendo propiedad exclusiva de Patitas Coquetas.
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4. Responsabilidad Civil y Uso del Producto
Los artículos ofrecidos por Patitas Coquetas son prendas y accesorios de moda de confección artesanal destinados al uso estético y de abrigo para animales de compañía. Es responsabilidad única y exclusiva del Cliente supervisar a su mascota en todo momento mientras esta porte cualquier prenda del negocio.
Patitas Coquetas se deslinda de cualquier responsabilidad civil, médica o de daños directos o indirectos si el animal muerde, ingiere, destroza o se lastima con los materiales de la prenda (telas, botones, costuras u ornamentos), así como por problemas dermatológicos o alergias derivadas de una falta de higiene en el uso del producto por parte del dueño.
5. Disponibilidad de Inventario y Reserva de Cancelación
Patitas Coquetas se caracteriza por el diseño de colecciones exclusivas de temporada, por lo que la disponibilidad de ciertos modelos y tallas de catálogo puede ser limitada. En el caso fortuito de que el sistema en línea permita la compra de una prenda debido a un desfase técnico en la actualización del inventario y el producto se encuentre agotado, Patitas Coquetas se reserva el derecho de cancelar de forma unilateral dicha transacción.
Bajo este supuesto, la empresa notificará inmediatamente al Cliente vía correo electrónico o WhatsApp y procederá a realizar el reembolso íntegro de la cantidad pagada utilizando el mismo método de pago original. Dicha cancelación no generará derecho a indemnización ni penalización alguna en favor del Cliente.
6. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia o reclamación legal derivada del uso de este sitio web o de las transacciones comerciales en él celebradas, las partes se someten expresamente a la legislación federal de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y de los Tribunales Competentes con sede en la ciudad de Celaya, Guanajuato.
El Cliente y el Usuario renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.

